Portugal

Sistema de Gestão Integrado


Os sistemas de gestão são ferramentas de melhoria contínua utilizadas na governância da empresa, que contam com o envolvimento de todos os trabalhadores e parceiros, que contribuem para o compromisso de desenvolvimento sustentável da empresa.

Actualmente o grupo Veolia Água, através das entidades CGEP, S.A., Águas de Valongo S.A. e Águas de Paredes, S.A., está certificado, pela APCER, de acordo com os referenciais NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 14001, e está a integrar no seu sistema de gestão as componentes de segurança e saúde no trabalho (SST) e de responsabilidade social.

Certificados

O grupo Veolia Água, através do seu projecto de Visão 2005, iniciou a implementação e certificação de sistemas de gestão da qualidade. Nesse âmbito, a Águas de Valongo foi a primeira filial da CGEP, S.A. a obter a certificação ISO 9001, seguida da filial AP- Águas de Paredes, S.A. e pela CGEP, S.A. com as suas delegações em Mafra, Ourém e Lisboa com extensão a todas as prestações de serviço.

Com o projecto Visão 2008, a Veolia Água orienta-se estrategicamente para a implementação e certificação de sistemas de gestão ambiental e da segurança.

Em 2007, a Águas de Valongo, S.A. certificou o sistema de gestão das ETAR's de Valongo, Campo e Sobrado, de Alfena e Ermesinde no referencial ISO 14001, e efectuou em 2010 a extensão a todo o sistema de saneamento. Em 2011, o sistema de gestão ambiental extendeu à AP-Águas de Paredes, SA, bem como à CGE(P),S.A., com excepção das delegações de Mafra e de Ourém.

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